¿Quiénes somos?
MEROVIKINGO Somos una tienda online, dedicada a ofrecer diversos productos para el hogar y oficina. Para nosotros tu satisfacción es nuestra prioridad. Brindamos un servicio al cliente personalizado y atento para que tengas una experiencia de compra agradable y segura.
Nuestra experiencia de 12 años en el mercado nos ha permitido conocer a fondo las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Hemos aprendido a seleccionar los mejores productos, a ofrecer precios competitivos y a brindar un servicio al cliente excepcional.
Clientes satisfechos.
Años de experiencia.
Misión
“Ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra online excepcional, satisfaciendo sus necesidades con productos de alta calidad, precios competitivos y un servicio al cliente incomparable, mientras nos comprometemos con la sostenibilidad y el desarrollo de la comunidad”.
Para cumplir con esta misión, nos proponemos:
- Seleccionar cuidadosamente cada uno de nuestros productos para garantizar que cumplan con los más altos estándares de calidad.
- Ofrecer una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.
- Brindar precios competitivos que sean justos tanto para nuestros clientes como para nuestro negocio.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional que sea amable, eficiente y personalizado.
- Utilizar prácticas sostenibles en todas nuestras operaciones para minimizar nuestro impacto ambiental.
- Apoyar a la comunidad local a través de iniciativas sociales y filantrópicas.
Creemos que al cumplir con estos objetivos, podremos convertirnos en la tienda online líder entre las tiendas de conveniencia y contribuir positivamente a la sociedad.
Visión
“Ser reconocidos como la tienda online líder entre las tiendas de conveniencia.” por:
- Ofrecer una experiencia de compra única y memorable a nuestros clientes.
- Brindar una amplia selección de productos de alta calidad a precios competitivos.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional y personalizado.
- Fomentar la innovación y la sostenibilidad en todas nuestras operaciones.
- Construir relaciones duraderas y significativas con nuestros clientes.
Para lograr esta visión, nos comprometemos a:
- Continuar mejorando nuestra oferta de productos y servicios.
- Invertir en tecnología y herramientas innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.
- Capacitar y desarrollar a nuestro equipo humano para que brinden el mejor servicio posible.
- Fomentar una cultura de responsabilidad social y ambiental.
- Medir y analizar constantemente nuestro desempeño para identificar áreas de mejora.
Creemos que al cumplir con estos compromisos, podremos alcanzar nuestra visión y convertirnos en la tienda online líder entre las tiendas de conveniencia.
